Quelles sont les compétences sociales et l'affirmation

Quelles sont les compétences sociales et l'affirmation

Le Les compétences sociales se réfèrent à la façon dont nous nous comportons et à ce que nous disons lorsque nous sommes avec les autres. Nous savons tous qu'il y a des «bonnes façons» et des «mauvaises façons» de parler aux gens. En apprenant les compétences sociales, nous apprenons de bonnes ou appropriés des moyens de le faire. Si nous avons de bonnes compétences sociales, nous nous améliorerons probablement avec d'autres personnes, telles que les collègues, les classes et les membres de la famille. Il est important de connaître et de mettre ces compétences en pratique car ils nous rendent plus heureux et entraînent Moins de problèmes avec les autres.

Il existe de nombreux types de compétences sociales, car il existe de nombreuses situations dans lesquelles il est important de se comporter et de parler de manière appropriée. Par exemple, la façon dont nous parlons à un ami lors d'une fête est différente de la façon dont nous parlions à nos parents.

La façon dont nous parlons à quelqu'un qui est triste est différente de la façon dont nous le faisons avec quelqu'un qui est gai. Même lorsque nous sommes en colère, nous devons prêter attention à ce que nous disons, en tenant compte de qui est notre interlocuteur. Par conséquent, il est important de savoir comment parler et se comporter dans différentes situations, avec différentes personnes.

Contenu

Basculer
  • Pourquoi le nom des compétences sociales
  • Ni les souris ni les monstres
  • Qu'est-ce que l'affirmativité
  • Exemples des trois types de comportement
    • Situation 1
      • Communication affirmée
      • Communication passive
      • Communication agressive
    • Situation 2
      • Communication affirmée
      • Communication agressive

Pourquoi le nom des compétences sociales

Mot Social signifie comment nous obtenons avec les autres, y compris des amis, des co-travailleurs, des frères, des parents ou des enseignants. Mot Les compétences signifient la capacité ou le talent que nous avons appris et développé en pratiquant quelque chose de mieux.

Ainsi, le Les compétences sociales se réfèrent à notre capacité à se congéniser avec les autres. Comme nous l'avons dit, il existe de nombreux types de compétences sociales. Par exemple, il y a des compétences très simples, comment louer quelqu'un lorsque vous aimez quelque chose à propos de cette personne; Mais il y a aussi plus de compétences difficiles, comme avoir à dire non à un ami quand il nous demande une faveur, donc il ne se met pas en colère. Parfois, nous voulons résoudre un problème avec quelqu'un, mais nous ne savons pas quoi faire; C'est aussi une compétence sociale.

Ni les souris ni les monstres

L'une des idées de base des compétences sociales est qu'avec eux, nous pouvons apprendre à faire la différence entre Comportement social passif, agressif et affirmé.

Quand quelqu'un agit La forme passive ne s'exprime pas, que les autres l'envoyer, lui dire ce qu'il doit faire et, en général, ne défend pas ses propres droits. En règle générale, leurs besoins, leurs opinions ou leurs sentiments sont ignorés, et les autres enfants peuvent en profiter.

À l'autre extrémité sont les gens qui sont agressif. Ils sont Mandones, intimider les autres, les critiquer et les humilier. Ils se soucient seulement d'obtenir ce qu'ils veulent et quand ils veulent. Ils se soucient rarement des sentiments des autres et ont souvent des ennuis ou des combats. Ils ont tendance à profiter injustement des autres et, généralement, ont très peu d'amis réels.

Par conséquent, il est clair que le comportement social passif et agressif n'est pas le meilleur moyen de se rapporter aux autres. Ces deux comportements mènent, bien à blesser (passif), soit pour blesser les autres (agressif). Nous connaissons sûrement tous quelqu'un qui se comporte d'une manière ou d'une autre, et semble évident pour affirmer que ce ne sont pas des gens heureux. L'agression doit être trop difficile, tandis que les passifs ont tendance à se cacher en continu pour éviter toute confrontation.

À la recherche de patience et de tolérance

Qu'est-ce que l'affirmativité

L'affirvité se réfère à se comporter comme on, Être affirmé signifie faire savoir aux autres ce que nous ressentons et penser à un moyen qui ne les offense pas, mais en même temps vous permettez de nous exprimer.

Nous pouvons reconnaître et respecter les sentiments, les opinions et les désirs des autres, afin que nous ne nous permettez pas de profiter de nous. Cela signifie également défendre nos propres droits et toujours essayer d'être honoré, juste et sincère. Être affirmé n'est pas seulement une question de «bonnes manières», c'est une façon de se comporter devant les autres afin que cela leur permette de connaître nos sentiments et nos idées sans courir ou ignorer le vôtre. Idéalement, nous agissons tous de manière assisté, au lieu d'agir passivement ou de manière agressive, car nous ne nous battrions pas, nous perdrions des amis ou ressenterions la peur d'être avec quelqu'un.

Chaque fois que nous parlons à une autre personne ou groupe de personnes, il est important de se rappeler que ce que nous disons et la façon dont nous faisons peut influencer leurs réactions et ce qu'ils penseront de nous. Par exemple, si le chien de notre ami s'était échappé et était triste, ce ne serait probablement pas une bonne idée de dire: "Allez, appuyez sur le haut! C'était un chien sale et laid! Il a fait une faveur à s'échapper ". Très probablement, après avoir dit cela, ayons moins un ami. De même, si un partenaire a remporté un prix dans une compétition sportive ou dans un concours littéraire, nous ne devons pas dire: «Vous ne méritez pas de gagner cela. Vous avez sûrement triché ou les autres seraient très mauvais ». Comme nous pouvons le voir dans les deux exemples, quelqu'un a dit quelque chose d'inapproprié. Savoir réagir et dire des choses appropriées dans ces situations est ce qui est considéré comme socialement qualifié.


Exemples des trois types de comportement

Regardons quelques exemples de bonnes compétences sociales et pas si bonne.

Situation 1

Je soupçonne qu'un ami a pris un de vos livres sans vous demander avant. Tu peux dire:

Communication affirmée

Vous: Désolé, Silvia, avez-vous pris mon livre de mathématiques? Je ne peux le trouver nul part.
Ami: Oh oui! J'espère que je ne te dérange pas, j'en avais besoin pour faire un problème.
Vous: D'accord, c'est bien que vous l'empruntiez, mais s'il vous plaît demandez-moi avant. Donc je ne croirai pas que je l'ai perdu.
Ami: D'accord, j'étais pressé.

C'est une bonne réponse affirmée car:

  1. empêche votre ami de se mettre en colère;
  2. Le livre vous retournera probablement;
  3. Cela empêchera le même type de problème d'être répété car maintenant votre ami sait ce que vous voulez demander le livre avant de le prendre.

Communication passive

Vous: Caramba! Je voudrais trouver mon livre de mathématiques. J'espère que personne ne l'a pris.
Ami: Oh! Je l'ai pris. Je pensais que je ne te dérangerais pas.
Vous: wow! Je pensais que je l'avais perdu.
Ami: ne t'inquiète pas, je l'ai.

Il s'agit d'une réponse passive et moins souhaitable car:

  1. Vous n'avez pas dit ce que vous vouliez vraiment dire;
  2. Cela peut, à l'avenir, votre ami profite à nouveau de vous parce que vous n'avez pas compris que ce comportement vous dérange;
  3. Vous ne rendez peut-être pas le livre.

Communication agressive

Toi très bien! J'ai chassé que tu volent le livre de mathématiques!
Ami: êtes-vous sérieux? Je l'ai seulement pris.
Vous: bien sûr oui (sarcastiquement) merci de m'avoir demandé!
Ami: prendre! Restez avec votre ancien livre.

Cette réponse est agressive car:

  1. Vous n'avez pas dit ce que vous vouliez vraiment dire;
  2. En fin de compte, votre ami est en colère contre vous et agit de la même manière;
  3. Vous pouvez perdre un ami parce que vous l'avez attaqué verbalement et l'avez embarrassé.

Situation 2

Vos parents vous demandent de laver la vaisselle ce soir.

Communication affirmée

Toi: je l'ai fait les deux dernières nuits. Touchez-vous (frère / sœur)?
Père: Je pense que tu as raison. Je pensais qu'elle / il les avait lavés la nuit dernière.
Toi: Non, je l'ai fait. Puis-je sortir maintenant?
Père: Très bien. S'en aller.

Cette réponse est commodément affirmée car:

  1. Vous avez expliqué votre situation sans discuter, gimote ou être passif;
  2. Tu n'as pas été irrespectueux.

Communication agressive

Toi non! Je ne vais pas les laver! Vous pouvez chercher un autre pour le faire!
Père: Ne me parlez pas comme ça!
Vous: c'est bien! Ce n'est pas juste! Tu me fais toujours me laver la vaisselle.
Père: Arrêtez d'exagérer et lavez-les!

C'est une réponse agressive car:

  1. Vous n'arrivez pas à exprimer vos raisons de ne pas laver la vaisselle.
  2. Vous ne laissez pas vos parents avoir la possibilité d'expliquer leur point de vue et vous êtes irrespectueux;
  3. La réponse n'est pas très efficace car de toute façon, à la fin, vous devez laver la vaisselle.