Harcèlement sexuel au travail

Le harcèlement sexuel est un phénomène social de dimensions multiples et différentes, dénoncée par différentes organisations et institutions et vérifiée par différentes enquêtes qui ont mis en évidence l'existence, l'extension et la gravité de l'environnement de travail. Le terme harcèlement sexuel au travail ou harcèlement sexuel Il est apparu dans les années 70 aux États-Unis et depuis lors, il a du mal à une perspective égale pour éliminer le harcèlement sexuel du travail.

Dans le phénomène du harcèlement sexuel, il faut tenir compte du fait que c'est une situation que la victime ne veut pas, et que comme chaque personne détermine le comportement qui approuve ou tolère, c'est pourquoi un concept subjectif. Dans cet article complet de psychologie-online, vous trouverez tout ce que vous devez savoir harcèlement sexuel au travail.

1. Harcèlement sexuel du travail: définition
2. Harcèlement sexuel au travail: statistiques
3. Concept de harcèlement ou de harcèlement sexuel
4. Harcèlement sexuel du travail dans le code pénal
5. Harcèlement de travail pour le sexe
6. Types de harcèlement sexuel au travail
7. Profil psychologique du harceleur sexuel
8. Conséquences du harcèlement sexuel au travail
9. Prévention et intervention du harcèlement sexuel du travail
10. Évaluation du harcèlement sexuel au travail

Harcèlement sexuel du travail: définition

Bien qu'il ait été souligné que dans certains cas de harcèlement au travail. Cette différence est que dans la harcèlement sexuel Les comportements tournent autour du sexe, Et dans lequel la victime de harcèlement sexuel.

Les deux ont des caractéristiques communes telles que la situation d'humiliation et d'attaque contre la dignité que les gens souffrent dans les deux situations, mais harcèlement sexuel Il a une spécificité pour l'objectif du comportement du harceleur et du type de comportement. Le Stalker Labour a également été souligné, contrairement au sexuel, il maintient toujours la conviction interne de ne rien avoir fait de mal, même après la condamnation, mais le harceleur sexuel finit par reconnaître qu'il a effectué un comportement inapproprié (Gimeno Lahoz, 2004^[1]).

¿Le harcèlement sur le lieu de travail est la violence de genre?

En effet, c'est une autre forme de violence qui constitue une forme de comportement intolérable qui tente contre les droits fondamentaux de la personne, avec un impact social suffisamment important, puisque les victimes, bien qu'il y ait des cas dans les deux sexes, dans la grande majorité, ils sont des femmes. Et cela pourrait être renforcé par une situation d'emploi précaire (INSHT, 1999^[2]).

Tout cela affecte les conditions de travail, comme un problème de plus en plus grave pour les entreprises. Sur harcèlement sexuel, et surtout sur leurs victimes, Il existe une croyance généralisée, qui peut être classée comme mythe, qu'elle est liée aux canons de beauté; Cependant, le problème du harcèlement sexuel doit plutôt faire avec les relations de pouvoir (INSHT, 2001^[3]).

La fréquence du harcèlement sexuel Il est répété, il ne s'agit donc pas de comportements isolés. Le harcèlement sexuel dans les organisations est favorisé par des aspects organisationnels tels que la sexualisation de l'environnement de travail, la proportion d'hommes-femmes, le type de tâches qu'ils effectuent, la discrimination sexuelle, le climat de travail ou l'évaluation du travail (Llaneza Álvarez, 2002^[4]).

D'un autre côté, le statut des travailleurs prévoit dans son article 4.2 e, que dans la relation de travail, les travailleurs ont le droit de respecter leur vie privée et la considération en raison de leur dignité. Cela comprend la protection contre les infractions verbales et physiques de nature sexuelle.

Harcèlement sexuel au travail: statistiques

Le harcèlement sexuel peut être subi par les hommes et les femmes. Cependant, peut-être que la femme est la principale victime parce que dans le marché de travail Votre situation est plus que la subordination hiérarchique ou instable de l'emploi. Le harcèlement sexuel affecte principalement les jeunes femmes, les revenus réduits, l'éducation non professionnelle, qui a été assiégée depuis longtemps et ne décide que de dénoncer le fait, en dernier recours.

La troisième enquête européenne sur les conditions de travail (2000) réalisée par la Fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail, a indiqué que le harcèlement sexuel n'est pas un phénomène sporadique, car 3% des femmes étaient victimes de harcèlement sexuel l'année précédente à l'achèvement de ladite enquête. S'il est pris en compte que ce pourcentage est un chiffre de deux millions de femmes, le problème facture une dimension d'une grande ampleur. Il y a plus souvent des victimes de harcèlement sexuel des femmes qui ont un emploi précaire.

En ce qui concerne les hommes, le pourcentage qui indique que la victime du harcèlement sexuel est beaucoup plus faible que celle des femmes. En Espagne, l'enquête de 2000 au sein du Secrétariat des femmes des commissions des travailleurs indique que 14,5% des travailleurs ont vécu une situation de harcèlement sexuel tout au long de leur vie professionnelle.

Harcèlement de travail envers les femmes en Espagne et en Europe

La quatrième enquête européenne sur les conditions de travail (2007^[5]) souligne que le harcèlement sexuel affecte les travailleurs trois fois plus que les travailleurs.

Les travailleurs tchèques avec 10%, la Norvège avec 7%, et les Croates et les Turcs avec 6% sont les plus harcelés sexuellement, tandis que les travailleurs italiens et espagnols ont un indice inférieur à 1%. De plus, le groupe le plus à risque est les femmes de moins de 30 ans. Une étude de l'Institut des femmes (2007) montrent que 14,9% des femmes qui travaillent en Espagne ont subi une certaine situation de harcèlement sexuel au cours de la dernière année, étant les femmes les plus touchées de moins de 34 ans. Par des secteurs, des centres de travail moyens ou grands dans la construction et l'industrie sont ceux qui reflètent un pourcentage plus élevé de harcèlement sexuel.

En ce qui concerne l'attitude de l'entreprise, 8,3% des femmes qui ont déclaré le harcèlement sexuel considèrent que la performance de l'entreprise pourrait être décrit comme adéquat. Brooks et Perot (1991) ont souligné que 88% des femmes universitaires avaient déclaré avoir été témoin de harcèlement sexuel, mais seulement 5,6% ont admis l'avoir souffert.

Concept de harcèlement ou de harcèlement sexuel

Le dictionnaire de l'Académie royale de la langue définit le harcèlement sexuel comme "Celui qui vise".

Selon l'ILO (1995; 1997), de sorte qu'il y a du harcèlement sexuel doit être intégré trois éléments:

• Un comportement caractère sexuel
• Quoi Ne soyez pas souhaité
• que la victime le perçoit comme un conditionnement hostile pour votre travail, Le transformer en quelque chose d'humiliant

Le harcèlement sexuel est tout type d'approche ou de pression de nature physique et verbale, pas souhaité par ceux qui en souffrent, qui découlent de la relation d'emploi et qui se traduit par un environnement de travail hostile, un obstacle pour effectuer les tâches et un conditionnement du conditionnement de Les opportunités d'occupation de la personne persécutée.

Les éléments suivants peuvent être établis Niveaux de comportement:

• CHARDISATION MELLE: Blagues, compliments, conversations de contenu sexuel.
• Harcèlement modéré: regards, gestes lascifs, grimaces.
• Harcèlement moyen: appels téléphoniques et lettres, pressions pour quitter ou invitations avec des intentions sexuelles.
• Strong harcèlement: épicerie, prise ou coin.
• CHÉRISTATION TRÈS FORT: Chanfée ou pressions physiques et psychiques pour avoir des contacts intimes.

Le harcèlement sexuel comprend:

• Comportements physiques de nature sexuelle qui peut aller du toucher inutile, des «Palmaditas», des «pinces», du frottement avec le corps, de la tentative de viol et de coercition pour les relations sexuelles.
• Comportement verbal de la nature sexuelle comme des insinuations sexuelles ennuyeuses, des propositions, un flirt offensant, des commentaires obscènes et des insinuations.
• Comportement non verbal de nature sexuelle, comme montrer des photos de contenu sexuel ou pornographique ou de matériel écrit sexuel ou de regarder avec des gestes Impute.

Cas de harcèlement sexiste

Ainsi, le Cas de harcèlement sexuel qui sont généralement décrits sont:

• Qu'un partenaire s'approche trop ou envahit l'espace physique à plusieurs reprises.
• Que certains presses supérieures ou partenaires pour entretenir des relations ou aller de pair.
• Qu'un certain supérieur a fait allusion aux améliorations du travail en échange de faveurs sexuelles.
• Qui ont subi une agression ou une agression sexuelle par quelqu'un du travail
• Qui souffrent de friction ou de touche indésirable par les clients, les collègues ou les patrons.

Harcèlement sexuel du travail dans le code pénal

La recommandation de la communauté européenne du 27 novembre 1991 concernant la dignité des femmes et des hommes au travail traite du harcèlement sexuel avec la définition suivante:

"Le comportement d'une nature sexuelle ou d'autres comportements basés sur le sexe qui affectent la dignité des femmes et des hommes au travail, y compris le comportement des supérieurs et des collègues, est inacceptable si un tel comportement est indésirable, déraisonnable et offensant pour la personne qui c'est l'objet de celui-ci, le refus ou la soumission d'une personne à ladite conduite des entrepreneurs ou des travailleurs (y compris les supérieurs et les collègues) Il est utilisé explicitement ou implicitement comme base d'une décision qui a des effets sur l'accès de ladite personne à la formation professionnelle et à l'emploi, sur la poursuite de l'informatique, le salaire ou toute autre décision concernant l'emploi et / ou ledit comportement crée une intimidation, Environnement de travail hostile et humiliant pour la personne qui en fait l'objet; et qu'une telle conduite peut être, dans certaines circonstances, contrairement au principe de l'égalité de traitement".

Le harcèlement sexuel au travail a également été défini comme tout comportement verbal ou physique, de nature sexuelle, développé dans le domaine de l'organisation et de la direction d'une entreprise, ou en relation ou en conséquence d'une relation de travail, effectuée par un sujet qui sait ou devrait savoir qu'il est offensant et indésirable par la victime, déterminant une situation qui affecte l'emploi et les conditions de travail, et / ou la création d'un environnement de travail offensant, hostile, intimidant ou humiliant (Madrid-Region Union de CCOO, 2003).

Même la directive 2002/73 / CE définit le harcèlement sexuel comme la situation dans laquelle tout comportement verbal ou physique indésirable de nature sexuelle dans le but ou l'effet de tenter contre la dignité d'une personne, notamment lorsqu'il est intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou un environnement offensant est créé.

Harcèlement sexuel en Europe

Le code de pratiques de 1991 sur les mesures de lutte contre le harcèlement sexuel qui a été adopté par la Commission des communautés européennes envisage le comportement sexuel dans un sens large, soulignant que dans les comportements sexuels, les comportements verbaux verbaux ou le physique ennuyeux.

• La Comportement verbal d'une nature sexuelle Il peut inclure des insinuations sexuelles ennuyeuses, des propositions ou une pression pour l'activité sexuelle; Insistance pour une activité sociale en dehors du lieu de travail après qu'il a été clair que cette insistance est ennuyeuse, offensante; des commentaires insinus et indirects ou des commentaires obscènes.
• Dans la Comportement non verbal de la nature sexuelle L'exposition de photos sexuellement suggestives ou pornographiques, d'objets écrits ou de matériaux, les looks impumés, les sifflets ou la fabrication de certains gestes seraient inclus. Loi organique 3/2007, du 22 mars, pour l'égalité effective des femmes et des hommes, dans le titre I, article 7, dit que le harcèlement et le harcèlement sexuel sont considérés comme discriminatoires en raison du sexe.
• N'importe lequel comportement, verbal ou physique, de nature sexuelle qui a le but ou produit l'effet de tenter contre la dignité d'une personne, en particulier lorsqu'un environnement intimidant, dégradant ou offensant est créé; et cela constitue du harcèlement en raison du sexe de tout comportement fait en fonction du sexe d'une personne, dans le but ou l'effet de tenter de contre sa dignité et de créer un environnement intimidant, dégradant ou offensant.

Harcèlement de travail pour le sexe

L'un des aspects problématiques du harcèlement sexuel réside dans les cas dans lesquels les comportements indésirables ne conduisent pas à une action violente du premier type, mais consistent en des insinuations, des propositions, des manifestations verbales qui violent également le travailleur affecté, mais qui le fait davantage par rapport à une perspective psychique que physique, puisque actions violentes Ils ont un clair Couverture pénale.

Chaque personne est responsable de la détermination du comportement qui approuve ou tolère, ce qui rend impossible de faire une relation de comportements vexatoires. Par conséquent, la détermination de ce que les comportements sont ennuyeux ou non est quelque chose qui dépend du destinataire des comportements, étant à ce point non pertinent l'intentionnalité de l'émission de comportements. Par conséquent, le harcèlement sexuel se compose de l'action imposée sans réciprocité, inattendue et pas bien reçue, fréquente et répétitive qu'un effet dévastateur peut avoir sur la victime.

Cela peut inclure des touches, des insinuations, des looks, des attitudes choquantes, des blagues avec un langage offensant, des allusions à la vie privée et personnelle, des références à l'orientation sexuelle, des insinuations avec une connotation sexuelle, des allusions à la figure et aux vêtements, etc. Bref, il s'agit de Comportement inattendu, de nature sexuelle ou d'autres comportements basés sur le sexe qui affecte la dignité de la personne. Comprend un comportement verbal ou non verbal, physique et indésirable. Il existe une gamme de comportements qui peuvent constituer un harcèlement sexuel. Ce comportement doit être inattendu inacceptable et offensant pour le receveur. Ce destinataire est généralement des femmes, donc le harcèlement de travail se produit généralement chez les femmes par les hommes.

Types de harcèlement sexuel au travail

Deux formes ou types de harcèlement sexuel au travail doivent être distingués:

Quid pro quo harcs également connu sous le nom chantage sexuel soit harcèlement d'échange (Ceci en échange de cela), réalisé par un supérieur, et cela peut affecter négativement le travail.

Chantage ou harcèlement sexuel au travail

Dans ce type de harcèlement, ce qui est produit est correctement un chantage qui oblige un travailleur à choisir entre soumettre des exigences sexuelles ou voir certains avantages ou conditions de travail blessées. Il s'agit d'un abus d'autorité, Parce que ce sont des menaces d'une accusation plus élevée de conséquences négatives (licenciement, non-renouvellement du contrat, pires conditions de travail, etc.) Si les exigences sexuelles ne sont pas acceptées. En d'autres termes, il consiste en abus d'une position de pouvoir pour obtenir des avantages sexuels.

La réponse au harcèlement sert de base, implicitement ou explicitement, pour les décisions liées à l'accès de ladite personne à une formation professionnelle ou à l'emploi, à la continuité du contrat de travail, à la promotion professionnelle, à l'augmentation du salaire, etc. (González de Rivera, 2002).

Harcèlement sexuel environnemental (harcèlement de l'environnement hostile)

La recommandation de la Commission européenne fait référence à une conduite qui crée un environnement de travail humiliant, hostile ou menaçant pour le harcelé (INSHT, 2001c). C'est-à-dire que le harcèlement sexuel environnemental est généré lorsqu'un Climat de travail hostile et sexuel, Assez sérieux et intense pour modifier les conditions de travail du travailleur et créer un environnement de travail abusif.

Dans ce type de harcèlement, la définition est le développement d'un comportement sexuel de toute nature (blagues persistantes et graves de nature sexuelle, allusions ou commentaires grossiers sur la vie intime du travailleur, les exigences pour les travailleurs à porter des vêtements insinuants sexuellement, etc.), qui génère un contexte de travail négatif - intimidateur, hostile, offensant, humiliant - pour le travailleur, qui a en conséquence que le travailleur ne peut pas développer son avantage professionnel dans un environnement adéquat, car il est soumis à un type de pression pour un comportement sexuel au travail qui finit par créer une situation d'emploi intolérable.

À plusieurs reprises, cet environnement de travail inapproprié peut être accepté comme une situation de coutume ou normale dans notre culture. Une étude sur le harcèlement sexuel en Espagne publié par les commissions des travailleurs en novembre 2000 révèle que le harcèlement sexuel peut se produire parmi les personnes du classement de la main-d'œuvre, à la fois parmi les professionnels et parmi les travailleurs avec moins de qualification. De plus, le harcèlement sexuel n'a pas d'âge. Cela peut affecter une fille de vingt ans comme un travailleur de quarante.

Profil psychologique du harceleur sexuel

Dans le Code pénal espagnol, le harceleur est défini comme «celui qui demande des faveurs de nature sexuelle, pour lui-même ou pour un tiers, dans le cadre d'un travail de travail, d'enseignant ou de service, continu ou habituel, et avec un tel comportement provoque à la victime un objectif et gravement intimidant, hostile ou humiliant de la «situation».

En ce qui concerne le profil du harceleur, les données indiquent qu'il s'agit généralement d'un contrôle intermédiaire, Homme marié ou avec un partenaire stable et avec des enfants, Dans l'enfance et capricieux, froid, macho et avec peu d'empathie.

Il Profil de victime Il n'est pas clairement défini, cela dépend de la personne et de sa situation d'emploi. Dans l'étude susmentionnée, il est observé que certaines femmes sont plus vulnérables que d'autres. Près de trente pour cent des incidents ont eu des travailleurs sans contrat en tant que protagonistes. Par conséquent, on pourrait en déduire que le travail de précarité est un facteur de risque. Un autre fait important est que quarante pour cent des victimes sont séparées ou divorcées. Apparemment, avoir un partenaire stable génère un certain respect qui inhibe les collègues.

Conséquences du harcèlement sexuel au travail

Bien que l'impact du harcèlement sexuel à une personne soit modéré par sa vulnérabilité, il ne fait aucun doute qu'il affecte négativement le travailleur et le processus de production, car il génère:

• Absentéisme
• Faible en raison de la maladie
• Productivité plus faible
• Diminution de la quantité et de la qualité du travail
• Moins de motivation pour le travail

La symptomatologie associée au stress se manifeste également comme Les états d'anxiété et de dépression, sentiments de désespoir et d'impuissance, de Impuissance, de colère, d'aversion, de sous-évaluation, de faible estime de soi, ainsi que problèmes de sommeil, Maux de tête, problèmes gastro-intestinaux, nausées, hypertension, ulcères, etc.

Bien que les conséquences du harcèlement sexuel affectent la personne contre laquelle le harcèlement est exercé, cela affecte également négativement les travailleurs qui peuvent être témoins ou connaître le problème.

Prévention et intervention du harcèlement sexuel du travail

Le moyen le plus efficace de gérer le harcèlement sexuel est de préparer et d'appliquer une politique dans le domaine des affaires. Les mesures que la Commission européenne propose de faire face au harcèlement sexuel est la suivante (INSHT, 2001):

• Il doit y en avoir un Déclaration de principes des entrepreneurs Dans le sens de montrer son implication et son engagement dans l'éradication du harcèlement, dans lequel le harcèlement sexuel est interdit, et le droit de tous les travailleurs est défendu pour être traité avec dignité, déclarant que les comportements de harcèlement ne seront pas autorisés ou pardonner et le droit de La plainte des travailleurs sera expliquée lorsqu'ils se produiront.
• Il sera expliqué ce que l'on entend par Comportement inapproprié Et il sera précisé que les supérieurs ont le devoir de mettre en œuvre la politique contre le harcèlement sexuel. La déclaration doit expliquer la procédure que les victimes doivent suivre, garantissant la gravité, la confidentialité et la protection contre les représailles possibles.
• Le possible sera spécifié adoption de mesures disciplinaires. L'organisation de l'entreprise doit s'assurer que la politique de non-harcèlement est communiquée aux travailleurs et qu'ils savent qu'ils ont un droit de plainte pour lequel il existe un engagement ferme à ne pas tolérer les comportements de harcèlement sexuel.
• La responsabilité d'assurer un environnement de travail respectueux Il appartient à tous les travailleurs, recommandant les contrôles qui prennent des mesures pour promouvoir la politique de non-harcèlement sexuel. Une formation générale doit être dispensée aux commandants et aux gestionnaires.
• Ceux qui se voient attribuer spécifiquement engagés sur le harcèlement sexuel devront recevoir un Entraînement spécial Pour remplir avec succès vos fonctions (informations juridiques sur le sujet, compétences sociales pour gérer les conflits, etc.).
• Ils doivent exister Procédures formelles et informelles. Les procédures informelles cherchent à résoudre la situation par confrontation directe entre les parties ou par un intermédiaire; Les procédures formelles recherchent une enquête sur la question et l'imposition finale des sanctions si l'existence de harcèlement est confirmée.
• Doit être Encourager à résoudre le problème de manière informelle.
• Il est conseillé d'aller à la procédure officielle lorsque l'information ne fonctionne pas ou inapproprié pour résoudre le problème.
• Il est recommandé qu'une personne soit désignée à qui elle sera formée pour offrir des conseils et de l'aide et participer à la résolution de problèmes, à la fois dans des procédures formelles et informelles; L'acceptation de ces fonctions doit être volontaire et les représentants syndicaux et les travailleurs doivent être d'accord.
• Il procédure de réclamation Vous devez offrir aux travailleurs la sécurité que leurs plaintes et allégations seront traitées sérieusement.
• Les enquêtes qui sont menées doivent être indépendant et objectif; Les chercheurs ne devraient avoir aucun lien avec les parties.
• C'est pratique que Les normes disciplinaires percevoir clairement le harcèlement sexuel et sanctions correspondantes.
• L'inclusion d'un article concernant le harcèlement sexuel dans l'accord collectif des travailleurs de l'entreprise est recommandé.
• Il est pratique de consulter par le biais des différents Centrales syndicales ou des groupes d'aide, car ils ont généralement établi des systèmes de soutien à la victime.

Évaluation du harcèlement sexuel au travail

Pour effectuer l'évaluation, ce sera nécessaire.

Il est également pratique de jouer:

• La Socio -Labor Anamnesis et données filiation (sexe, âge, ancienneté dans l'entreprise et les entreprises précédentes).
• Il Analyse des conditions psychosociales travail.
• La Description chronologique des faits pertinents pour la situation actuelle.
• Ressources d'adaptation personnelles.
• La Évaluation des conséquences Pour les travailleurs victimes de harcèlement sexuel du travail (personnel, travail, famille et social).

Cet article est simplement informatif, en psychologie-online, nous n'avons pas de pouvoir pour poser un diagnostic ou recommander un traitement. Nous vous invitons à aller chez un psychologue pour traiter votre cas particulier.

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