Formation aux compétences sociales et à la technique de l'album rayé

Les origines de la formation des compétences sociales (EHS). Il est attribué à Salter (1949) qui se réfère aux techniques d'auto-expression pour les patients atteints d'inhibition sociale, ou Wolpe qui utilise pour la première fois le concept de comportement affirmé. Nous trouvons également d'autres pré-prusteurs tels que Kelly (Thérapie de rôle fixe) ou Moreno (psychodrame).La technique du disque doublé C'est une grande astuce pour quand on trouve quelqu'un qui commence à être trop persistant et avec lequel aucune autre dissuasion n'a fonctionné.

Caractéristiques et phases

• Les EH sont basés sur les principes d'apprentissage
• Le modèle d'acquisition de comportement sur lequel ils sont basés: sont orientés vers le développement de nouvelles compétences ou des comportements alternatifs
• Considérez les sujets comme des agents actifs du changement
• Considération de l'EHS en tant que procédures de formation psychoéducative.

Éléments essentiels

Le processus EHS doit impliquer quatre éléments essentiels de manière structurée:

• Formation aux compétences sociales elle-même
• Réduction de l'anxiété
• Restructuration cognitive
• Dépannage

Phases

• Phase éducative ou de reconceptualisation: Première session (exposer le modèle explicatif) Sessions restantes (donnez des instructions sur spécifiques, soulignez l'importance du comportement social et soulignent les inconvénients du comportement inadapté)
• Formation et pratique dans le contexte thérapeutique: instructions, modélisation, essai comportemental, rôle de jeu, renforcement psychique, rétroaction
• Pratique dans des contextes naturels: devoirs (effectuer dans des contextes naturels comportements sociaux formés dans le contexte clinique) dans le but de promouvoir la généralisation et de contribuer au maintien des réalisations.

Évaluation des applications EHS

Applications les plus pertinentes:

• Psychosocial: Cela va de la formation des "compétences prosociales", rapidement qui se sont concentrées sur les relations familiales, les compétences nécessaires pour faire face à différents cycles de vie, les problèmes de certains groupes sociaux.
• Cliniques: pour faciliter l'ajustement des sujets au contexte réel SI. Problèmes d'anxiété sociale, timidité, solitude. Problèmes liés à l'alcool et à la consommation de drogues, aux interactions sexuelles inappropriées, aux obstacles physiques et mentaux, à la dépression, à la schizophrénie, à l'autisme, etc.
• Domaine éducatif: Pour développer des compétences de base, améliorer les relations entre les enseignants et les élèves, comme méthode préventive de consommation toxique, d'isolement social, de comportement agressif, etc.
• Formation des professionnels: Ce sont des procédures efficaces pour la formation des ressources humaines: aux professionnels de l'enseignement, aux gestionnaires et aux contrôles intermédiaires, aux superviseurs des institutions et des entreprises, des dirigeants politiques, des professionnels de la santé, des éducateurs sociaux, des animateurs, etc.

Évaluation critique:

• Simplicité conceptuelle.
• Attractivité et similitude avec l'apprentissage d'autres compétences.
• Ils peuvent être effectués par des sujets non spécialistes, bien que les psychologues les plus indiqués soient.

EHS Abuse: il y a eu une utilisation aveugle du terme, pour parfois inclure toutes sortes de thérapies de manière rigoureuse.

Stratégies pour maintenir les relations sociales:

• Questions avec une extrémité fermée / ouverte: Mieux vaut poser des questions ouvertes qui permettent à celui qui répond à un plus grand degré de liberté.Ils commencent généralement "parce que" ou "As".
• Informations gratuites: donnez des informations qui n'étaient pas requises dans la question
• Auto-réalisation: partager verbalement et non verbalement avec une autre personne des aspects de ce qui fait de vous une personne. Ici, il y a 4 niveaux d'approfondissement:
  • R: Clichés: Exchange de phrases faites
  • B: Actes: Les premiers échanges de faits servent à essayer de savoir s'il y a suffisamment de choses à partager avant d'établir une relation qui en vaut la peine.
  • C: Opinions: ils offrent un point de vue plus personnel sur soi-même
  • D: sentiments: l'expression des sentiments donnera aux autres une vision plus proche de ce que nous sommes vraiment.
• Écoute: L'écoute active se produit lorsque nous manifestons certains comportements qui indiquent clairement l'attention à l'autre personne
• Pauses terminales: Lorsqu'un sujet de conversation superficielle est épuisé, il y a une longue pause où il n'y a pas de sujet de conversation.Pour sauver la situation, vous pouvez utiliser une phrase de transition pour conduire à un nouveau sujet ("concernant ce dont nous parlions avant cela ...").

Procédures défensives:

La technique du disque rayé

La technique du disque rayé est utilisée lorsque nous devons arrêter les pieds pour un Vendeur trop enthousiaste ou quelqu'un qui est trop intéressé par nous. La technique consiste simplement à répéter la même phrase encore et encore, peu importe ce que l'autre dit. Par exemple:

• Nous installons des fenêtres en verre double dans la maison au bout de la rue et ..
• Je ne suis pas intéressé, merci.
• Nous vous ferons un prix spécial, car nous travaillons déjà dans la région.
• Non merci, je m'en fiche.
• Ce serait un bon investissement pour votre propriété.
• Je ne suis pas intéressé - et ferme la porte.

Quand il aura répété la même phrase trois fois, le vendeur aura probablement déjà réalisé qu'il n'est pas vraiment intéressé. En tant que personne affirmée, il doit accepter le fait qu'il a le droit de lui demander de considérer son offre, mais vous êtes également dans votre droit de dire non.

L'affirmation négative:

C'est une façon de réagir à une critique équitable, sans donner, cependant, trop d'excuses ou de justifications.

Exemples:

Vous avez fait la tâche trop lentement ..

La vérité est que j'aurais pu le rendre plus vite, c'est vrai, je suis désolé.

L'interrogatoire négatif:

Il est utile de savoir quelque chose sur les sentiments ou les idées des autres, facilitant la communication lorsque l'autre personne nous critique.

Exemples:

-Quel est le problème pour aller au cinéma?

-Quel défaut vous trouvez ma façon de s'habiller?

-Ce qui te dérange à ma façon de parler?

La Coupe:

Approprié si nous sommes attaqués et nous ne sommes pas sûrs d'avoir fait une erreur, comme si nous pensons que nous sommes attaqués au moyen de signaux non verbaux, mais le contenu exprimé n'est pas clairement de confrontation. Lorsque nous avons coupé, nous répondons oui ou non avec un minimum «d'informations gratuites», en attendant que l'autre personne clarifie la question [prolongez le oui et non]. Par exemple, nous préparons le petit déjeuner tous les jours, mais ce matin-là, nous ne l'avons pas fait et quelqu'un nous dit: "Le petit déjeuner n'est pas préparé", nous pouvons répondre:"Oui c'est vrai"Et nous attendons. La coupe est un moyen que le sujet clarifie une affaire avant de répondre; Mais ce n'est pas un moyen de remplacer une communication plus naturelle [ce n'est pas une évasion, c'est un moyen de sonder la situation.]]

Ignorez sélectivement:

Il consiste à assister ou à ne pas participer, sélectivement à des aspects spécifiques du contenu de la parole de l'autre personne. Par exemple, les manifestations injustes ou offensives ne sont pas répondues, mais ne répond qu'aux expressions qui ne sont pas destructrices, les producteurs de culpabilité ou injuste. À la fois un contenu verbal (silence) et non verbal, que nous produisons avant les expressions ennuyeuses de l'autre personne, nous devons savoir comment le contrôler. De cette façon, nous éteignons certaines réponses de l'autre personne. Cette technique est relativement facile à utiliser sous des états de grande anxiété ou de colère, car il ne nécessite pas l'utilisation de phrases défensives. Mais l'efficacité de la technique implique d'apprendre à distinguer lors de la participation et lorsqu'il ne s'occupe pas d'informations spécifiques. Nous continuons normalement la conversation en cours, mais nous répondons sélectivement aux informations données. Exemple:

Tu es injuste, tu passe de la ligne, criez-moi, . À l'occasion, vous me donnez un compliment (silence) (silence) (silence) (réaction)? Tu aimes te jeter piropos

Séparez les problèmes:

Parfois, sur une interaction, plus d'un thème ou d'un message sera offert United. À moins que ces problèmes ou messages ne soient séparés et traités différemment, nous pouvons commencer à nous sentir confus, anxieux et / ou coupables. Par exemple, l'autre personne peut associer celle qui lui prête la voiture avec qui nous sommes son amie, ou que nous devons faire ce qu'elle veut parce que nous l'aimons. En séparant les différents problèmes, nous sommes plus en mesure de discriminer ce que l'autre personne nous demande ou les implications de ce qu'elle fait, afin que nous puissions formuler une réponse appropriée, sans avoir besoin de laisser les choses sans. De plus, différents problèmes impliquent différentes émotions et ajouté au plus grand bonheur de faire face aux problèmes d'un par un, il y a le fait de limiter l'émotivité à celle correspondant au sujet présent dans le débat.

Exemple: -Je suis même le nez qui n'annule jamais la vaisselle, et vous faites beaucoup de bruit lorsque vous vous levez, et passez beaucoup

-Parlons des plats: ¿Il vous semble que nous, selon que je les frottais lundi, mardi et mercredi?

Démonter la colère:

Cela implique que nous ignorons le contenu du message en colère et concentrons notre attention et notre conversation dans le fait que l'autre personne est en colère.

Offrir des excuses

Nous fait reconnaître les sentiments de l'autre personne, leur permettant de savoir que nous avons réalisé ce qui s'est passé.

Des questions

Pour aider l'autre personne à réaliser la réaction impulsive

La banque Niebla

Technique passive agressive dans laquelle ce que l'autre personne vient de dire, puis ajoutant: ". Mais je suis désolé, je ne peux pas faire ça ", donc le message est envoyé que vous avez peut-être raison, mais cela ne dit pas qu'il l'a

Procédures d'attaque:

L'investissement

Le sujet demande quelque chose et l'autre personne répond, le sujet demande à l'autre de répondre "oui" ou "non". Cela augmente la possibilité que les prochaines fois répondent "oui", car les gens se souviennent mieux de nos réponses négatives directes que les indirectes et essaient d'être équilibrée équilibrée, des réponses positives et négatives

La répétition

L'autre personne est invitée à répéter ce que l'on disait quand il pense qu'il n'est pas entendu ("¿Que pensez-vous de ce que je dis?")

Attaque négative de l'attaque

Nous révélons la peur que quelque chose qui va être dit pour pouvoir se soucier ("ne pensez pas que je ne vous apprécie pas mais je ne prête ma voiture à personne")

Renforcement en forme de sandwich

Cela implique de présenter une expression positive avant et / ou après une expression négative ("c'est très bon, un peu épicé, mais très savoureux")

Cet article est simplement informatif, en psychologie-online, nous n'avons pas de pouvoir pour poser un diagnostic ou recommander un traitement. Nous vous invitons à aller chez un psychologue pour traiter votre cas particulier.

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