Les conséquences du harcèlement au travail

Dans le phénomène de mobbing, il a gagné une importance particulière, en manifestant la cause de la dépression, de l'anxiété généralisée et même des troubles de stress post-traumatique, qui conduisent à l'absentéisme, à l'abandon du travail, à l'augmentation des accidents, à une diminution de la quantité et de la qualité du travail, etc. ., qui produit des coûts élevés dans la société industrialisée et la victime de mobbing qui voit sa carrière ou sa profession, sa situation sociale et financière, et même leur santé (carrière et autres, 2002). Sont Conséquences du harcèlement au travail Ils seront analysés dans l'article de psychologie suivante.

1. Conséquences du harcèlement au travail
2. Conséquences physiques
3. Conséquences psychiques
4. Conséquences sociales
5. Conséquences du travail

Conséquences du harcèlement au travail

Pour Hirigieu (2001), les premiers symptômes qui apparaissent sont très similaires au stress: fatigue, nervosité, problèmes de sommeil, migraines, problèmes digestifs, lombalgie; Mais si le harcèlement persévère dans le temps, alors un état dépressif majeur peut être établi. Selon l'enquête menée par Hirigieu (2001), 69% des personnes qui ont répondu au questionnaire avaient subi un État dépressif majeur et 52% avaient des troubles psychosomatiques variés.

Pour ledit auteur, Le harcèlement de travail laisse des traces indélébiles qui peuvent aller du stress post-traumatique à une expérience de honte récurrente ou même des changements durables de votre personnalité. La disvalisation persiste même si la personne s'éloigne de son harceleur. La victime porte une cicatrice psychologique qui la rend fragile, ce qui la conduit à vivre avec la peur et à douter tout le monde. Piñuel et Zabala (2001) structurent les conséquences du mobbing chez le travailleur affecté dans les sections suivantes:

Conséquences physiques

Il y a un large casting de somatiser:

• troubles Cardiovasculaire (Hypertension, arythmies, douleurs thoraciques, etc.)
• troubles muscle (Lombaire, douleurs cervicales, tremblements, etc.)
• troubles Respiratoire (Sensation de noyade, suffocation, d'hyperventilation, etc.)
• troubles gastro-intestinal (Douleurs abdominales, nausées, vomissements, bouche sèche, etc.)

Conséquences psychiques

• Anxiété
• humeur dépressive
• apathie ou perte d'intérêt pour les activités qui intéressaient ou produisaient auparavant le plaisir
• Altérations du sommeil (insomnie et hypersomnie)
• Sentiments profonds de culpabilité
• Augmentation de l'appétit
• distorsions cognitives (échec, culpabilité, ruine, inutilité, etc.)
• hypervigilance
• soupçon
• Labilité émotionnelle avec des pleurs fréquents
• Idées de suicide non structurées, sans plan de suicide ni tentative
• sentiments d'impuissance et d'impuissance
• craintes du lieu de travail, prendre le téléphone, affronter votre patron
• Peur de travailler et de ne pas pouvoir effectuer leur travail correctement
• Peur de sortir
• Attentes négatives concernant votre avenir
• Attention sélective à tout ce qui concerne l'échec
• Diminution de la capacité de la mémoire et difficultés à maintenir des pensées récurrentes sur la situation de mobbing

(García et Rolsma, 2003; Forné, 2002).

Dans la victime il y a Changement de personnalité avec une prédominance de caractéristiques obsessionnelles (Attitude hostile et soupçon, sensation chronique de nervosité, hypersensibilité en ce qui concerne les injustices), des caractéristiques dépressives (sentiments d'impuissance, anhédonie, impuissant, etc.).

Conséquences sociales

Les effets sociaux du harcèlement au travail se caractérisent par l'apparition dans la victime de Comportements d'isolement, Évitement et retrait (INSHT, 2001); ainsi que la démission, le sentiment d'aliénation par rapport à la société et une attitude cynique envers l'environnement (Gómez, Burgos et Martín, 2003).

Un isolement progressif est généralement généré autour de la victime, due, en partie, au retrait de certains de ses amis, qui voient la situation tourner le dos et disparaître, ainsi que l'isolement actif que la victime exerce.

Il ne veut pas être avec d'autres personnes Ne pas avoir à donner des explications sur son départ de l'organisation, et en raison de son sentiment d'échec et du manque de confiance, il pense que le reste des gens le considère comme un échec et a peur de faire face aux critiques possibles.

Conséquences du travail

Les conséquences dans la zone de travail supposent que le Destruction progressive de la vie professionnelle de la victime. En raison du mobbing, une baisse des travaux est généralement demandée en raison du stress, au cours de laquelle l'entreprise peut effectuer le licenciement ou refuser de payer le salaire, de répartir les rumeurs sur la victime et de mentir au sujet de son départ de l'entreprise.

Cela parvient à présenter une image négative de la victime, ce qui contribue à diminuer leur employabilité, et qu'elle est considérée comme incapable de travailler et à montrer des attentes négatives quant à leurs performances et à leurs performances professionnelles. La victime souffre généralement de ce que Piñuel et Zabala (2001) appelle «Prostration économique». Dès le premier mois après le licenciement, la société n'entre pas son salaire, ce qui fait que son niveau économique diminuait considérablement.

En tout cas, on pourrait dire que les conséquences de la santé de la victime Ils dépendent de la durée du harcèlement, de l'intensité de l'agression ainsi que de sa propre vulnérabilité. L'impact du harcèlement est plus fort s'il s'agit d'un groupe contre une seule personne que s'il s'agit d'un seul individu, il semble également que le harcèlement d'un supérieur est plus grave que le harcèlement d'un partenaire. Des symptômes cliniques ont été décrits que le harcèlement produit dans la victime parmi lesquels différentes étapes peuvent être distinguées (Suárez et autres, 2009):

• Stade d'auto-affirmation. La victime détecte le conflit ou le traitement désobligeant, interprétant que la raison est de son côté et qu'il y a un malentendu.
• Stade de facturation. La victime se sent déconcertée, doute, ne sait pas ce qui se passe et commence à réfléchir à sa responsabilité probable de ce qui s'est passé.
• Stade sans défense. Dans cette phase, la victime s'efforce de plaire et d'avoir une meilleure considération; Cet effort finit par déclencher un sentiment d'impuissance et d'impuissance qui se termine dans un état dépressif.
• Stade traumatisant ou anxiété. Si le harcèlement persiste, la victime se sent généralement vulnérable et présente un état d'anxiété, des comportements impulsifs et une perte de contrôle étant fréquents.
• Stade de stabilisation chronique. Il est probable qu'un sentiment de dévaluation et de manque d'estime de soi durera, étant en mesure d'établir un état anxieux dépressif et un trouble de stress post-traumatique.

Cet article est simplement informatif, en psychologie-online, nous n'avons pas de pouvoir pour poser un diagnostic ou recommander un traitement. Nous vous invitons à aller chez un psychologue pour traiter votre cas particulier.

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